點(diǎn)贊！合肥一老人乘113路公交得到暖心服務(wù) 特致電感謝司機(jī)
近日，合肥一老人乘坐113路公交車，得到駕駛員耐心熱情的服務(wù)。老人苦于無法得知其姓名，特致電公交服務(wù)熱線表揚(yáng)。經(jīng)核實(shí)，這位113路公交駕駛員正是濮正康。
原來5月20日晚，老人家從淠河路上車，快到康居時代家園站的時候，提前起身準(zhǔn)備下車。正在等紅燈的駕駛員濮正康擔(dān)心老人站不穩(wěn)，特提醒老人先坐好。駕駛員在詢問中得知老人即將轉(zhuǎn)車，但路線并不便捷，便耐心向老人指出更便捷的轉(zhuǎn)車線路，老人聽明白后連聲致謝。
一直以來，駕駛員濮正康以身作則，用細(xì)心規(guī)范的服務(wù)讓乘客得到尊重和關(guān)心，是合肥公交人學(xué)習(xí)的典范。(張紅梅)
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