情感陪護機器人、智慧助餐柜……合肥人養(yǎng)老用上了高科技！
智能機器人一鍵外呼，點餐、理發(fā)、預約掛號等功能即時實現(xiàn);
智能助餐柜時刻保溫，為老人送上“舌尖溫暖”;智能設備24小時監(jiān)測，分秒必答的應急響應機制保障獨居老人“安全晚年”……
“硬核”科技賦能養(yǎng)老服務，拉近老人與世界的距離，讓智能的溫情蔓延生長。
讓老人享受
一鍵服務的便捷
在養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)實現(xiàn)視頻、無線網(wǎng)全覆蓋，養(yǎng)老服務信息數(shù)據(jù)“無紙化”、“云端化”、“標準化”傳輸，已經(jīng)不是停留在理論層面的假想了。今年88歲的金宏霞在廬陽區(qū)清源社區(qū)為老服務中心生活了一年多，但是對于這里所有的智能設備，老人已經(jīng)能熟練地掌握了。
早上，她會叫醒房間的小度智能音響，問問當天的溫度，然后放一些舒緩的音樂來聽。身體如果有不適的地方，她也會立刻按下床頭的呼叫鈴，很快就會有工作人員趕來。下午，她還會在休閑區(qū)域享用按摩椅以及其他自動理療設備……
在這里，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)全面應用到養(yǎng)老服務中，通過給工作人員配備平板電腦，輕輕敲擊鍵盤就能從電腦中獲取每個老人的實時健康數(shù)據(jù)，方便為老人安排下一步的看護服務，院內(nèi)智能床墊、智能斷電插座、紅外幕簾探測器、玻璃破碎探測器24小時不間斷地保障機構(gòu)老人的生命安全，讓老人們獲得更多更優(yōu)質(zhì)的服務。
實時監(jiān)測養(yǎng)老數(shù)據(jù)
除了在養(yǎng)老之家可以享受這些服務之外，居家也可以享受到養(yǎng)老之家的照顧。作為嵌入式養(yǎng)老綜合體，清源社區(qū)為老服務中心除了為失能失智老年人提供機構(gòu)托養(yǎng)服務，還可以為居家老年人提供個性化健康管理服務、定制個性化居家智慧養(yǎng)老服務方案。未來將以多元化、智慧化、創(chuàng)新型、普惠型養(yǎng)老模式為主導，豐富社區(qū)居家養(yǎng)老服務內(nèi)容，打造20分鐘社區(qū)居家養(yǎng)老服務圈，為有需求的老年人就近開展為老服務。
近年來，廬陽區(qū)創(chuàng)新打造“互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)療服務”模式，在城市智慧化管理、智慧醫(yī)療等方面加大投入。
2018年，廬陽區(qū)作為全省5個實施“智醫(yī)助理”項目試點縣區(qū)之一，在區(qū)屬各社區(qū)衛(wèi)生服務中心(衛(wèi)生院)均配置了“智醫(yī)助理”系統(tǒng)，并在合肥市率先試點智醫(yī)助理輔助診療，引進智能語音隨訪系統(tǒng)、人工智能可穿戴血壓計、健康一體機、疫苗接種儀器、計免預約分診系統(tǒng)，完善 “互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療健康服務模式內(nèi)涵，全面提升基層全科醫(yī)生的醫(yī)療服務能力，為轄區(qū)居民提供高效便捷、連續(xù)協(xié)同的綜合性健康管理和基本醫(yī)療服務，不斷提高群眾獲得感。
居家養(yǎng)老
也能觸手可及智能生活
語音呼喚就能預約門診醫(yī)生，足不出戶就有上門理發(fā)服務，刷刷卡就能吃上熱乎的新鮮飯菜，護理床自動幫助失能老人夜間翻身……在樂庭智慧健康康養(yǎng)連鎖驛站中，科技讓幸福養(yǎng)老觸手可及。
養(yǎng)老不離家，讓老人居家就能享受到專業(yè)、溫馨的養(yǎng)老服務，打造沒有圍墻的養(yǎng)老院是科技助力養(yǎng)老的亮點之一。“刷卡打開柜門、取餐、關(guān)門，全程簡單易操作。”在連鎖驛站中，樂庭康養(yǎng)副總經(jīng)理魏亮正在演示智慧助餐柜。
智慧助餐柜
外表和自助飲料機沒什么區(qū)別的智慧助餐柜，里面卻大有乾坤。自動保溫、自動結(jié)算、安全監(jiān)控、菜譜實時更新、封閉式等離子消毒……如有老人在家不便做飯，只需要帶上餐卡，在小區(qū)里找到取餐柜，刷開柜門，無需繁瑣的結(jié)賬環(huán)節(jié)，就能吃上可口飯菜，全程不到一分鐘。
很多老年人不太會用智能手機，更別說用手機支付。智慧助餐柜就是給我們的老年用戶提供更加快速、便利的外賣模式。老人可以辦理儲值會員卡，刷卡取餐。取完餐后，系統(tǒng)能夠根據(jù)菜品上的條形碼，自行結(jié)算，從會員卡里扣費。”魏亮介紹說，為了保障飯菜的質(zhì)量，智慧助餐柜24小時保持恒溫，所有菜品在售賣三到四個小時后就全部下架，最大的限度保障了老人的“舌尖幸福”。“如果老人不想下樓取餐，還可以通過我們的情感機器人語音下單，由服務人員送餐上門。”目前，智慧助餐柜已在市內(nèi)臨湖社區(qū)等地投放使用。
情感陪護機器人
此外，針對獨居老人的情感需求，情感陪護機器人通過人機交互語音識別技術(shù)，能夠為老年人提供情感陪護、疾病問詢、健康管理、緊急救助、家政維修等服務。目前，樂庭康養(yǎng)研發(fā)的情感陪護機器人能夠同時支持全國兩千多家重點醫(yī)院在線掛號，接收文本、語音、視頻等多種媒體形式。
“對很多獨居老人來說，安全陪護是最為重要的。”樂庭康養(yǎng)行政經(jīng)理徐燕介紹，通過人工智能賦能家用電器和穿戴設備，現(xiàn)在的技術(shù)已經(jīng)形成一套5分鐘內(nèi)應答的社區(qū)應急響應機制。從發(fā)現(xiàn)老人身體異常到呼叫救護人員，全程不超過5分鐘。“比如老人穿上心電衣，佩戴健康手環(huán)，使用生命體征監(jiān)護床墊等智能產(chǎn)品，就能夠?qū)崿F(xiàn)全天24小時實時監(jiān)護，讓安全不再缺席。