招聘人數(shù)：8-10人到崗時間：不限 年齡要求：不限 性別要求：不限 婚況要求：不限 崗位名稱：10086客服（中移在線接聽客服）崗位職責：1、按照客戶服務規(guī)范和標準，受理熱線的業(yè)務咨詢、業(yè)務辦理、投訴及建議等工作；2、收集匯總客戶疑難投訴信息及建議3、對服務、業(yè)務、設備、安全和生產(chǎn)存在的重大問題或者突發(fā)問題及時向組長上報。應聘要求：1、國民教育序列大專及以上學歷，可以接受應屆畢業(yè)生、實習生，年齡范圍：18-32周歲；2、有較強的服務意識、學習能力和情緒控制能力，態(tài)度友善，溝通能力和應變能力強，積極進取；3、有較強的文字組織和語言表達能力，普通話標準，打字速度每分鐘30字及以上，熟練運用辦公操作軟件。薪酬福利：1、培訓期：7個工作日理論培訓，3個工作日上機實操，正常培訓期15天，培訓補助90元/天。2、試用期：1-3個月，首月保底3000；次月3500-4000第三個月在4000-55003、社保五險升級為中級話務員統(tǒng)一購買。
工作時間：早8：30~22：00排班制，每日工時8小時，月休6天，法定節(jié)假日排班制（節(jié)假日當天可享受3倍工資）當月可享受對應假期天數(shù)